利用規約

当サイト(予約システム)及びセルフ脱毛サービスご利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、インフォ・エンターテイメント株式会社(以下、「当社」といいます)がこのウェブサイトを通じて提供する脱毛サービスとそれに付随するご予約、会員登録(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。当サイト利用の皆さま(以下、「ユーザー」といいます)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1章 当サイト利用規

第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用登録)
本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 利用登録の申請に際して全部又は一部について、誤記又は記載漏れがあった場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
  • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(売買契約)
本サービスにおいては、ユーザーが当社に対してサービスの申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
  • ユーザーが本規約に違反した場合
  • 未成年者がご利用の場合親権者の合意が得られなかった場合
  • その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
  • 本サービスに関する決済方法、申し込みのキャンセル方法、別途当社が定める方法によります。
第5条(未成年の利用について)
未成年(18歳未満)のお客様が、親権者様のご同席なくサービスを受けられる場合、別途「未成年者親権者同意書」にて、親権者様のご承諾を頂いております。
親権者様のご同席が難しい場合、下記承諾書にご署名、ご捺印の上、被親権者様にお渡し頂き、必ずご持参するようお伝え願います。
ご持参なき場合、契約締結及び施設利用・コース提供ができません。

未成年親権者同意書(PDF)
第6条(知的財産権)
本サービスによって公開されるイメージ写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 他のユーザーに成りすます行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条(利用制限および登録抹消)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
  • 料金等の支払債務の不履行があった場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第11条(保証の否認および免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第12条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第14条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第16条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第17条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第2章 SELMOAセルフ脱毛サービスの利用規約

当店は無人のセルフ脱毛というサービスの性質上、ご利用にあたりお客様の常識あるご利用、ご協力が不可欠となります。
ユーザーの当店利用に関する規約・ルール・注意事項を記載しておりますので、ユーザーは十分にご確認及び同意の上で、ご利用をお願い致します。なお、ご予約申込時点でユーザーが以下の内容を了承し、同意いただいたものとみなします。

第1章(予約規定・ご利用時間)
予約システム記載の利用規約・ルール・注意事項を確認の上、予約します。
入室:予約開始時間の5分前から
退室:予約終了時間丁度まで
第2章(ペナルティ/損害遅延金について)
いかなる理由でも、予約開始時間の5分以上の前に入室、又は予約終了時間を超えて退室された場合、遅延損害金として15分毎に2,000円を支払います。
いかなる理由でも、来店なし又はキャンセル期限を過ぎてキャンセルをした場合は、回数制限のあるプランの場合は違反回数分の回数消化、通い放題プランの場合は、キャンセル料として1回あたり2,000円を支払います。
利用代金の支払いを1日でも遅延した場合、年14.6%の遅延損害金を含めた金額を一括で支払います。上記に加え、以後利用停止となり、支払い済みの代金は返金されないことに了承します。
第3条(契約ルール:月額払いのプラン)
契約期間:毎月1日に1ヶ月ごとの自動更新制
予約のキャンセル期限:予約開始時間の12時間前まで
更新停止方法:毎月末日までに、マイページでの解約手続きにより停止
利用代金:初月は前払い、翌月以降は更新日に登録されたクレジットカードへ請求、日割り計算不可。初回予約日時を変更した場合でも、変更前予約日時のキャンセル期限を過ぎた時点で月額費用が発生。
第4条(契約ルール:都度払いのプラン)
予約のキャンセル期限:予約開始時間の12時間前まで
利用代金:キャンセル期限を過ぎた場合の返金無し。
第5条(施設利用ルール)
貴店の脱毛機は除毛・減毛を目的とする脱毛機であることを理解しました。
設備機器の使用方法・マニュアルを厳守し、脱毛以外の用途での施設利用はしません。
施設の建物周辺での待機、施設内・建物周辺での喫煙や飲食はしません。
退室の前に、必ず脱毛器等簡単な清掃・消毒を行い、備品の位置も整えます。
次のお客様からクレームが入った場合や、清掃消毒が不十分と清掃員が判断した場合、清掃消毒代として都度2,000円を支払います。
申込者・契約者と同一者以外、また3名以上での入室はせず、発覚した場合は不法侵入で通報されることに了承します。
設備機器利用中に異常を感じた場合は、直ちに使用を中止し、緊急連絡先に連絡すること、連絡なきまま退出した場合は、補償が受けられないことを了承しました。
騒音を出す等迷惑行為をせず、マナーを厳守します。
忘れ物は無人のため保管等の対応はされず、紛失・破損等についての責任は貴店へ問わず、忘れ物の所有権を放棄し貴店で破棄することを了承します。
第6条(防犯)
防犯対策で入口など共用部分の防犯カメラの設置・撮影・録画に了承します。
設備機器・備品を盗難・破損をした場合、全ての賠償責任を負います。また運営管理のために身分証・入退室履歴を確認されることに同意しました。
スタッフが緊急性・必要性を認めたときには、施術室扉を施術中であっても開場し、入室することがあることを了承しました。
第7条(禁忌事項・確認事項)
  1. 注意事項
    • 脱毛する箇所は、必ず事前に0.5mm程度まで電動シェーバーで剃毛します。
  2. 下記一つでも該当する場合は利用をしません。
    • 毛を抜く等の自己処理や肌を傷めている。
    • 脱毛前2週間以内に日焼けをしている。
    • 脱毛前1週間以内に美容・医療機関で注射をしている。
    • 脱毛当日体調不良である。
    • 脱毛当日薬の服用や塗薬の塗布・日焼け止めや制汗剤を使用している。
    • 脱毛当日過度な皮膚の乾燥をしている。
    • 脱毛当日飲酒・極度な運動・エステ・マッサージ・入浴等摩擦や発汗行為をしている。
    • 2週間以内に同一部位への脱毛器を使用している。
    • 生理中・授乳中・妊娠中・妊娠の疑いがある。
    • 鎮痛剤、光感作性を高める薬(高血圧・糖尿病・抗生物質)を服用している。
    • 性病全般・エイズ・心臓病・ペースメーカーをつけている・てんかん・気管支喘息、糖尿病・   血管腫・静脈瘤・癌全般・皮膚癌・肝機能障害、アレルギー体質(光アレルギー・光線過敏症)・悪性黒色腫(メラノーマ)である。
    • 皮膚に変病がある(アトピー性皮膚炎・湿疹・炎症・傷・打身・虫刺さされ・ケロイド体質・白斑・色素欠乏症・ヘルペス・イボ・タムシ・白癖・とびひ・せつうっ血など)
    • の他、通院中や服薬、怪我や出血、脱毛前1週間以内に予防接種をしている。
  3. 以下の施術できない部位には、脱毛器を使用しません。
    • 鼻より上の顔面全て(特に目の周辺・鼻・眉毛・耳・頭部など全て含まれます)・首・爪
    • 美容整形部位(シリコン等注入系整形含む)・手術跡や金属が入っている部位。
    • 歯科治療部位(インプラント・銀歯金歯・鉄板・入れ歯等)。
    • 粘膜(唇・乳首・鼻孔・生殖器全て・肛門等)・色素細胞母班(ホクロ・アザ)・老人性色素班・刺青・アートメイク箇所・傷口周辺3cm・色素沈着箇所・肝斑箇所・雀卵斑(そばかす)。
  4. 以下に当てはまる場合は、必ず事前に医師と相談の上で設備機器を利用します。
    • 原爆症、急性疾患、法定伝染病、アレルギー疾患、結核性疾患、喘息や気管支疾患
    • 38度以上の有熱性疾患、顔面黒皮症
  5. 時計や貴金属類、アクセサリー類はすべてはずして、設備機器を利用します。
  6. 揮発性の高いもの(除光液等)を、脱毛器の近くで使用しません。
  7. 万が一マシンの故障であっても、火傷や皮膚トラブルなどの事故が発生した場合には、貴店は一切責任を負わないことを了承し、設備機器を利用します。